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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और सहायता

सामान्य प्रश्न

यहां कुछ त्वरित लिंक और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर दिए गए हैं।

अपडेट के लिए वापस आएं या अपने प्रश्न के साथ हमसे संपर्क करें।

1. ऑर्डर कैसे करें?

हम ग्राहकों के अनुरोध प्राप्त करने के बाद उन्हें कीमत बताएंगे। ग्राहकों द्वारा विनिर्देश की पुष्टि करने के बाद, वे परीक्षण के लिए नमूने मंगवाएंगे। सभी उपकरणों का निरीक्षण करने के बाद, इसे हवाई मार्ग से ग्राहक को भेजा जाएगा।

2. क्या आपके पास कोई MOQ (न्यूनतम आदेश) है?

हमारे पास कोई MOQ नहीं है और 1 pcs नमूना आदेश समर्थित किया जाएगा।

3. भुगतान की शर्तें क्या हैं?

टी/टी बैंक हस्तांतरण स्वीकार किया जाता है, और माल शिपमेंट से पहले 100% संतुलन भुगतान।

4. आपकी OEM आवश्यकता क्या है?

आप कई OEM सेवाओं का चयन कर सकते हैं जिनमें बूट एनीमेशन, रंग बॉक्स डिजाइन, मॉडल नाम बदलना, लोगो लेबल डिजाइन आदि शामिल हैं, और इनमें से कुछ सेवाएं 1 मात्रा के लिए की जा सकती हैं।

5. आपकी स्थापना कितने वर्षों से हुई है?

हम 9 वर्षों से मजबूत मोबाइल डिवाइस उद्योग पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।

6. वारंटी कब तक है?

हम अपने सभी उत्पादों पर 1 वर्ष की वारंटी प्रदान करते हैं, और हम आपकी आवश्यकताओं के आधार पर विस्तारित वारंटी भी प्रदान करते हैं।

7. डिलीवरी का समय कितना है?

आम तौर पर नमूना उपकरणों को 5 कार्य दिवस के भीतर वितरित किया जा सकता है, और थोक आदेश मात्रा पर निर्भर करेगा। यदि आपको ड्रॉप-शिपिंग सेवा की आवश्यकता है, तो हम अनुभवी हैं और सीधे चीन से आपके ग्राहकों को भेज सकते हैं।

8. सहायक उपकरण क्या हैं?

हमारे मजबूत उपकरणों के डिफ़ॉल्ट सहायक उपकरण चार्जर और यूएसबी केबल हैं। कई वैकल्पिक सहायक उपकरण उपलब्ध हैं, जैसे वाहन माउंट, डॉकिंग स्टेशन, वायरलेस मैट, हैंड स्ट्रैप, इत्यादि। अधिक जानकारी के लिए हमारे उत्पाद पृष्ठों पर आने के लिए आपका स्वागत है!

9. यदि कोई समस्या हो तो डिवाइस की मरम्मत कैसे करें?

हम उत्पाद संबंधी समस्याओं के लिए ऑनलाइन तकनीकी सहायता प्रदान करेंगे। यदि समस्या गैर-मानवीय कारक है, तो हम मरम्मत के लिए ग्राहकों को घटक और भाग भेजेंगे।

10. एक डिवाइस में कई फ़ंक्शन कैसे स्थापित करें?

आप हमें शिपमेंट से पहले मजबूत डिवाइस में 2D स्कैनर, RFID और उच्च सटीकता वाले GPS मॉड्यूल स्थापित करने के लिए कह सकते हैं, इसके अलावा हम कुछ विशिष्ट फ़ंक्शन के लिए ODM सेवा भी प्रदान कर सकते हैं।

11. मुझे किस प्रकार का सॉफ्टवेयर समर्थन मिल सकता है?

होसोटन ने ग्राहकों को कई अनुकूलित समाधान प्रदान किए हैं, और हम SDK, सॉफ्टवेयर ऑनलाइन अपग्रेड आदि भी प्रदान कर सकते हैं।

12. आप किस प्रकार की सेवाएं प्रदान कर सकते हैं?

आपके विकल्प के लिए दो सेवा मॉडल हैं, एक OEM सेवा है, जो हमारे ऑफ-द-शेल्फ उत्पादों के आधार पर ग्राहक के ब्रांड के साथ है; अन्य व्यक्तिगत मांगों के अनुसार ODM सेवा है, जिसमें उपस्थिति डिजाइन, संरचना डिजाइन, मोल्ड विकास, सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर विकास आदि शामिल हैं।

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