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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न एवं सहायता

सामान्य प्रश्न

यहां अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के कुछ त्वरित लिंक और उत्तर दिए गए हैं।

अपडेट के लिए दोबारा जाँचें या अपने प्रश्न के लिए हमसे संपर्क करें।

1. ऑर्डर कैसे करें?

हम ग्राहकों का अनुरोध प्राप्त होने के बाद उन्हें कीमत बताएंगे।ग्राहकों द्वारा विशिष्टता की पुष्टि करने के बाद, वे परीक्षण के लिए नमूने ऑर्डर करेंगे।सभी उपकरणों का निरीक्षण करने के बाद इसे हवाई मार्ग से ग्राहक तक भेजा जाएगा।

2. क्या आपके पास कोई MOQ (न्यूनतम ऑर्डर) है?

हमारे पास कोई MOQ नहीं है और 1 पीस नमूना आदेश का समर्थन किया जाएगा।

3. भुगतान की शर्तें क्या हैं?

टी/टी बैंक हस्तांतरण स्वीकार किया जाता है, और माल शिपमेंट से पहले 100% शेष भुगतान।

4. आपकी OEM आवश्यकता क्या है?

आप कई OEM सेवाएँ चुन सकते हैं जिनमें बूट एनीमेशन, रंग बॉक्स डिज़ाइन, मॉडल का नाम बदलना, लोगो लेबल डिज़ाइन इत्यादि शामिल हैं, और इनमें से कुछ सेवाएँ 1 मात्रा के लिए की जा सकती हैं।

5. आपकी स्थापना को कितने वर्ष हो गये हैं?

हम 9 वर्षों से अधिक समय से मजबूत मोबाइल डिवाइस उद्योग पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।

6. वारंटी कब तक है?

हम अपने सभी उत्पादों पर 1 वर्ष की वारंटी प्रदान करते हैं, और हम आपकी आवश्यकताओं के आधार पर विस्तारित वारंटी भी प्रदान करते हैं।

7. डिलीवरी का समय कितना है?

आम तौर पर नमूना उपकरण 5 कार्य दिवस के भीतर वितरित किए जा सकते हैं, और थोक ऑर्डर मात्रा पर निर्भर करेगा। यदि आपको ड्रॉप-शिपिंग सेवा की आवश्यकता है, तो हम अनुभवी हैं और चीन से सीधे आपके ग्राहकों तक भेज सकते हैं।

8. सहायक उपकरण क्या हैं?

हमारे मजबूत उपकरणों के डिफ़ॉल्ट सहायक उपकरण चार्जर और यूएसबी केबल हैं।कई वैकल्पिक सहायक उपकरण उपलब्ध हैं, जैसे वाहन माउंट, डॉकिंग स्टेशन, वायरलेस मैट, हैंड स्ट्रैप, इत्यादि।अधिक जानकारी के लिए हमारे उत्पाद पृष्ठों पर जाने के लिए आपका स्वागत है!

9. यदि कोई समस्या हो तो उपकरणों की मरम्मत कैसे करें?

हम उत्पाद संबंधी समस्याओं के लिए ऑनलाइन तकनीकी सहायता प्रदान करेंगे।यदि समस्या गैर-मानवीय कारक है, तो हम मरम्मत के लिए घटकों और हिस्सों को ग्राहकों को भेजेंगे।

10. एक डिवाइस में एकाधिक फ़ंक्शन कैसे इंस्टॉल करें?

आप हमें शिपमेंट से पहले मजबूत डिवाइस में 2डी स्कैनर, आरएफआईडी और उच्च सटीकता वाले जीपीएस मॉड्यूल स्थापित करने के लिए कह सकते हैं, साथ ही हम कुछ विशिष्ट कार्यों के लिए ओडीएम सेवा भी प्रदान कर सकते हैं।

11. मुझे किस प्रकार का सॉफ़्टवेयर समर्थन मिल सकता है?

होसोटन ने ग्राहकों को बहुत सारे तैयार किए गए मजबूत समाधान प्रदान किए, और हम एसडीके, सॉफ्टवेयर ऑनलाइन अपग्रेड आदि भी प्रदान कर सकते हैं।

12. आप किस प्रकार की सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं?

आपके विकल्प के लिए दो सेवा मॉडल हैं, एक ओईएम सेवा है, जो हमारे ऑफ-द-शेल्फ उत्पादों के आधार पर ग्राहक के ब्रांड के साथ है; दूसरी व्यक्तिगत मांगों के अनुसार ओडीएम सेवा है, जिसमें उपस्थिति डिजाइन, संरचना डिजाइन, मोल्ड विकास शामिल है , सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर विकास आदि।

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