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सपोर्ट सेवा

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● होसोटन 1 वर्ष की वारंटी प्रदान करता है, गुणवत्ता संबंधी समस्या (मानवीय कारकों को छोड़कर) वाला कोई भी टर्मिनल इस अवधि के दौरान हमसे मरम्मत या प्रतिस्थापन करा सकता है।

● यदि ग्राहक स्थानीय स्तर पर डिवाइस की मरम्मत करते हैं, तो होसोटन 1% स्पेयर पार्ट्स की पेशकश करेगा। सभी गुणवत्ता समस्या टर्मिनलों की तस्वीर लेनी चाहिए और रिपोर्ट की जानी चाहिए, यदि डिफ़ॉल्ट स्पेयर पार्ट्स पर्याप्त नहीं हैं, तो होसोटन इसकी आपूर्ति करेगा।

● उत्पाद के रखरखाव के लिए, होसोटन आपके संदर्भ के लिए वीडियो भेजेगा। यदि आवश्यक हो, तो होसोटन ग्राहक के मरम्मतकर्ता को प्रशिक्षित करने के लिए तकनीकी कर्मचारी भेजेगा।

● होसोटन संपूर्ण उत्पाद जीवन के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करेगा।

● यदि ग्राहक अपने बाजार में 1 वर्ष की वारंटी अवधि बढ़ाना चाहते हैं, तो हम ग्राहकों को प्रतिस्थापन के लिए 2% टर्मिनल खरीदने का सुझाव देंगे।