पीओएस प्रणाली अब वह नहीं रही जो पहले हुआ करती थी - यह एक व्यवसाय की बिक्री प्रक्रिया को अनुकूलित करने के लिए एक सहायक डेस्कटॉप उपकरण है, जिसमें सेवा के विभिन्न पहलू शामिल होते हैं।

हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि बिक्री केन्द्रों की कार्यक्षमता कम हो रही है, बल्कि इलेक्ट्रॉनिक प्रौद्योगिकी के विकास के साथ-साथ पीओएस उपकरणों का अधिक से अधिक आधुनिकीकरण हो रहा है।

इससे इसमें और अधिक सुविधाओं को एकीकृत करना भी संभव हो जाता हैपीओएस टर्मिनलजैसे सोशल मीडिया एकीकरण, कार्ड रीडर, रसीद प्रिंटिंग और बहुत कुछ।

इस लेख में हम निम्नलिखित मुद्दों पर चर्चा करेंगे:

• POS के लिए आपको विभिन्न हार्डवेयर की आवश्यकता होती है।
• कुछ विशेष प्रकार के व्यवसायों के लिए आपको विभिन्न प्रकार के उपकरणों की आवश्यकता होती है।
• आधुनिक पीओएस प्रणालियों में सबसे रोमांचक नवाचार।
• और आपके व्यवसाय में आवश्यक उपकरण होने के लाभ।

POS सिस्टम एक आवश्यक उपकरण है जिसकी आधुनिक व्यवसाय में कमी नहीं हो सकती, चाहे आपका व्यवसाय किसी भी प्रकार का हो। यह आपके व्यवसाय के लिए एक आदर्श POS मशीन चुनने में आपकी मदद करेगा।

आधुनिक युग की बुद्धिमत्तास्मार्ट पीओएस

स्मार्ट पीओएस पारंपरिक कैश रजिस्टर की तुलना में हल्का, अधिक कॉम्पैक्ट और अधिक सौंदर्यपूर्ण है, यह इस तथ्य के कारण है कि वे पीओएस हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की तकनीकी प्रगति और डिजिटल व्यवसायों की बढ़ती जटिलता के कारण वर्तमान उपभोग की आदतों में बदलाव का परिणाम हैं।

अच्छे स्मार्ट पीओएस सिस्टम की अधिक संभावना है कि वह मोबाइल इंटरनेट, स्मार्टफोन और एप्स के युग के अनुकूल हो।

इसलिए, आप इस तरह के फ़ंक्शन पा सकते हैं:

• क्लाउड में व्यावसायिक डेटा संग्रहण.
• मोबाइल नेटवर्क से सुसज्जित.
• ऑनलाइन बिक्री, डिलीवरी और टेकआउट के साथ एकीकरण।
• बायोमेट्रिक पहचान के साथ एकीकरण.
• वास्तविक समय ऑनलाइन फ़ंक्शन जो आपको किसी भी स्थान से अपने व्यावसायिक डेटा तक पहुंचने की अनुमति देते हैंनेटवर्क युक्ति.
• विपणन अभियान, बिक्री फ़नल, ईमेल विपणन और बहुत कुछ के साथ आओ।

और स्मार्ट पीओएस आपके इन्वेंट्री, बिक्री प्रक्रिया विश्लेषण, और अधिक के साथ एकीकरण के साथ ऑर्डर प्रबंधित करने के लिए काम कर सकता है।

डेस्कटॉप POS सिस्टम के लिए आवश्यक उपकरण

वर्तमान पीओएस सॉफ्टवेयर किसी भी ब्रांड के लैपटॉप, टैबलेट या स्मार्टफोन में, किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ, दुनिया में कहीं भी, इंटरनेट कनेक्शन के साथ या उसके बिना चलाया जा सकता है।

मुख्य लाभ यह है कि वे लैपटॉप या स्मार्टफोन जैसे होस्ट डिवाइस के अलावा, विभिन्न सहायक हार्डवेयर की आवश्यकता के बिना काम कर सकते हैं।

लेकिन, इसका मतलब यह नहीं है कि सभी तरह के व्यवसाय इस तरह से काम कर सकते हैं। वास्तव में, अधिकांश आधुनिक व्यवसायों में आमतौर पर निम्नलिखित POS सहायक उपकरण होते हैं:

1. कार्ड रीडर: क्रेडिट और डेबिट कार्ड भुगतान संसाधित करने के लिए।
2. नकद दराज: नकद भुगतान प्राप्त करने के लिए।
3. थर्मल प्रिंटर: प्रत्येक लेनदेन के लिए टिकट प्रिंट करने के लिए।
4. बारकोड स्कैनर: माल के बारकोड को स्कैन करने के लिए

रेस्तरां के लिए पॉइंट-ऑफ-सेल डिवाइस

रेस्टोरेंट चलाने के लिए पॉइंट-ऑफ-सेल हार्डवेयर की ज़रूरत अलग-अलग होती है। आप ऊपर बताए गए टैबलेट की तरह ही रेस्टोरेंट POS सिस्टम को भी चला सकते हैं।

फिर भी, पीओएस सहायक उपकरण के कुछ टुकड़े आपके व्यवसाय के विभिन्न पहलुओं को बेहतर बना सकते हैं, जैसे सेवा की गति और अनुभव।

रसोई के लिए डिस्प्ले और प्रिंटर सिस्टम

आपके रेस्तरां के संचालन को गति देने के लिए रसोई डिस्प्ले और प्रिंटर प्रणाली बहुत उपयोगी है।

क्योंकि आपके रेस्टोरेंट में रसोई कर्मचारियों और सर्वरों के बीच वास्तविक समय का संचार महत्वपूर्ण है। KDS होने से आपको अपने रेस्टोरेंट के सामने लिया गया हर ऑर्डर तुरंत रसोई में दिखाने में मदद मिलेगी। यह तब भी काम आ सकता है जब आपके पास KDS हो।स्व-आदेश पीओएसया क्यूआर कोड संपर्क रहित मेनू, जब ग्राहक आपके क्लाउड ऑर्डर सिस्टम में ऑर्डर की पुष्टि करता है, तो कमांड समय पर रसोई सिस्टम को भेज दिया जाएगा।

रसोई प्रणालियां लंबित ऑर्डरों को भी प्रदर्शित कर सकती हैं और ऑर्डर समय के अनुसार ऑर्डरों को क्रमबद्ध कर सकती हैं, जिससे रसोइये कम गलतियाँ करते हैं और ग्राहकों को कम प्रतीक्षा करनी पड़ती है।

इससे आपके रेस्तरां के संचालन में काफी सुधार होगा, आपके कर्मचारियों के बीच संचार मजबूत होगा, लिखित आदेशों की आवश्यकता समाप्त होगी, रसोई में वेटरों की उपस्थिति कम होगी और आपके कर्मचारियों के बीच तालमेल में सुधार होगा।

थर्मल रसीद प्रिंटर

थर्मल प्रिंटरआपके ग्राहकों के लिए चालान प्रिंट करने के लिए आवश्यक हैं, जो आपके व्यवसाय के वित्तीय और प्रशासनिक पहलू का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। इसके अलावा, इन प्रकार के प्रिंटर बहुमुखी हैं और ऑर्डर टिकट प्रिंटर के रूप में उपयोग किए जा सकते हैं।

इस प्रकार, रेस्तरां के सामने लिया गया प्रत्येक ऑर्डर विशिष्ट विवरण के साथ रसोईघर में मुद्रित ऑर्डर के रूप में पहुंचता है। यदि आप रसोईघर में डिस्प्ले सिस्टम नहीं चलाना चाहते हैं, तो रसोईघर टिकटिंग प्रिंटर इसकी जगह ले सकता है।

मोबाइल ऑल इन वन कार्ड रीडर

मोबाइल ऑल इन वन कार्ड रीडर सामान्य कार्ड रीडरों की तरह ही काम करते हैं, जो चुंबकीय और चिप और एनएफसी रीडर का समर्थन करते हैं। हालांकि, वे महान हैं क्योंकि वे आपके मेहमानों के आराम को अधिकतम करते हैं, जिन्हें भुगतान करने के लिए रेस्तरां चेकआउट पर जाने के लिए अपनी सीटों से उठना नहीं पड़ता है।

रिटेल स्टोर्स के लिए स्मार्ट एंड्रॉइड हार्डवेयर

जाहिर है, खुदरा स्टोर के लिए पॉइंट-ऑफ-सेल डिवाइस एक रेस्तरां के लिए आवश्यक डिवाइस से बहुत अलग है। खुदरा स्टोर और उसके ग्राहकों की अलग-अलग विशिष्ट ज़रूरतें होती हैं जिन्हें केवल कुछ उपकरणों से ही पूरा किया जा सकता है।

इसमें कोई संदेह नहीं है कि मुख्य उपकरण अभी भी एक डेस्कटॉप कंप्यूटर, एक कार्ड रीडर और एक कैश रजिस्टर है। हालांकि, उपकरण संयोजन की जटिलता व्यवसाय के आकार के साथ बढ़ती जाती है।

हैंडहेल्ड बारकोड स्कैनर

जब खुदरा स्टोर में बड़ी संख्या में सामान होता है, तो बारकोड रीडर और सामान लेबलिंग सिस्टम चलाना एक अच्छा विचार है। इससे चेकआउट के समय कोड स्कैनिंग के ज़रिए सामान की कीमत जानना बहुत आसान हो जाता है।

मोबाइल एंड्रॉयड बारकोड रीडरपूरे स्टोर में वितरित किए जाने वाले ऐप भी ग्राहकों द्वारा उपयोग किए जाने के लिए स्थापित किए जा सकते हैं। इसके अलावा, कुछ उद्यमों ने ऐसे ऐप बनाने का विकल्प चुना है जो क्यूआर कोड पढ़कर कुछ उत्पादों की कीमत की पहचान करने की अनुमति देते हैं, जो ग्राहकों के लिए सुविधाजनक है क्योंकि वर्तमान में अधिकांश लोगों के पास स्मार्टफोन है।

थर्मल लेबल प्रिंटर

खुदरा दुकानों में इन्वेंट्री का प्रबंधन करने के लिए थर्मल लेबल प्रिंटर स्थापित करना महत्वपूर्ण है।

इस प्रयोजन के लिए, मानक वायर लेबल प्रिंटर या पोर्टेबल लेबल प्रिंटर आपके स्टोर में माल पहुंचते ही उसे पंजीकृत कर सकते हैं।

मोबाइल बिक्री के लिए हैंडहेल्ड एंड्रॉइड पीओएस टर्मिनल

हैंडहेल्ड एंड्रॉयड पीओएस टर्मिनललॉटरी प्वाइंट या छोटे किराना स्टोर के सभी उपकरण ऊपर वर्णित सभी बुनियादी सुविधाओं के साथ आते हैं, जैसे बारकोड स्कैनिंग, लेबल प्रिंटिंग, कार्ड रीडर, बायोमेट्रिक स्कैनर, 5.5 इंच टच स्क्रीन।

सभी बिक्री प्रगति को संसाधित करने के लिए केवल एक पीओएस उपकरण की आवश्यकता होती है, और क्षेत्र कर्मचारी कहीं भी और कभी भी अपने लेनदेन से निपट सकते हैं। और मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से अपने बैक एंड डेटा सिस्टम में सभी बिक्री डेटा को सिंक करें, जो आपके उपकरण निवेश को बचाएगा और आपके व्यापार के पैमाने को बढ़ाएगा।

आपके व्यवसाय में स्मार्ट पीओएस सिस्टम चलाने के लाभ

1. आपके कर्मचारियों के लिए बिक्री प्रक्रिया सुगम बनाई गई है।
2. खरीदारी का अनुभव आपके ग्राहकों के लिए अनुकूलित है।
3. व्यापार प्रवाह बहुत तेज़ हो गया है.
4. एक अच्छी लेबलिंग प्रणाली के साथ माल सूची का प्रबंधन करना आसान है।
5. कार्य कुशलता में सुधार करें जिससे आपके व्यवसाय के लिए निवेश कम हो सकता है।
6. ग्राहक संतुष्टि में सुधार हुआ है.
7. सही उपकरण आपके कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना आसान बनाते हैं। सर्वश्रेष्ठ टीमों ने नए कर्मचारियों को शामिल करना आसान बनाने के लिए उपयोगिता में सुधार किया है।

लेकिन, जैसा कि आप नीचे पढ़ेंगे, हार्डवेयर का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा आपके व्यवसाय में नहीं हो सकता है।

ई-कॉमर्स के लिए ग्राहक के हार्डवेयर के साथ संगत

वर्तमान में, ऑर्डर स्टोर में शुरू नहीं होते हैं, लेकिन ऑनलाइन स्टोर और स्मार्टफोन के साथ किसी भी समय शुरू हो सकते हैं। इसलिए, स्मार्टफोन (और अन्य मोबाइल डिवाइस) और इसकी सभी संभावनाएं सबसे बड़ी नवाचार हैं जिनका आप अपने व्यवसाय के लिए लाभ उठा सकते हैं।

इस प्रकार, एक बिक्री केन्द्र प्रणाली बनाना जो ग्राहकों के साथ संवादात्मक और आकर्षक हो, आपके व्यवसाय में बहुत मदद कर सकती है।

उदाहरण के लिए, अपने स्टोर के लिए ऐप विकसित करना, डिजिटल कैटलॉग बनाना, वेब पेज चलाना, एनएफटी, ऐप्पल पे जैसी भुगतान विधियों को एकीकृत करना और यहां तक ​​कि संवर्धित वास्तविकता का उपयोग करना आपके व्यवसाय और इसकी तकनीक को अलग बना सकता है।

आपके बिक्री केन्द्र में मुख्य कारक क्या हैं?

यद्यपि पीओएस हार्डवेयर महत्वपूर्ण है, लेकिन बिक्री केन्द्र प्रणाली का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा सॉफ्टवेयर है।

एक अच्छे सॉफ्टवेयर के साथ, आप इस सूची में उल्लिखित सभी विभिन्न पीओएस सहायक उपकरण को एकीकृत कर सकते हैं। इसके अलावा, उपभोक्ता की आदतों के विकास के साथ, ऑनलाइन बिक्री सेवा अधिक महत्व प्राप्त करती है।

सही पीओएस सॉफ्टवेयर आसानी से आपके व्यवसाय को डिजिटल बना सकता है, बिक्री प्रक्रिया को आपकी मार्केटिंग रणनीति के साथ एकीकृत कर सकता है, और आपके स्टोर की पहुंच को अधिकतम कर सकता है।