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वित्त और बीमा

वित्त और बीमा

डिजिटलीकरण ग्राहकों के BFSI उत्पादों और सेवाओं के साथ बातचीत करने के तरीके को बदल रहा है। बैंक इस उपभोक्ता व्यवहार परिवर्तन के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं और डिजिटल क्रांति के अवसर को पकड़ने के लिए बेहतर तरीके खोज रहे हैं। जब इंटरनेट और मोबाइल बैंकिंग को स्व-सेवा मोड के रूप में अपनाया जा रहा है, तो वित्तीय टैबलेट समाधान को डोर-टू-डोर बैंकिंग सेवा को लागू करने के लिए एक रचनात्मक ग्राहक संबंध रणनीति के साथ-साथ वित्तीय पैठ के लिए एक कुशल उपकरण के रूप में देखा जाता है। हमारा समाधान हमारे ग्राहक को ट्रैक रखने और विश्लेषण की सुविधा के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण देता है। इसे थर्ड पार्टी सिस्टम के साथ आसानी से एकीकृत भी किया जा सकता है।

वित्तीय टैबलेट के साथ ग्राहकों को जोड़ना आसान

होसोटन टैबलेट वित्तीय समाधान फील्ड स्टाफ को 'ऑन द फ्लाई' ग्राहक ऑन-बोर्डिंग करने की सुविधा देता है। सूचना संग्रह और पहचान, खाता खोलना, क्रेडिट कार्ड जारी करना और ऋण की शुरुआत एजेंट के टैबलेट पर लोड किए गए विशिष्ट एप्लिकेशन के माध्यम से की जा सकती है। एजेंट टैबलेट समाधान के माध्यम से ग्राहकों का ई-केवाईसी कर सकते हैं और आवश्यक विवरण एकत्र कर सकते हैं जो कोर बैंकिंग सिस्टम पर अपलोड हो जाता है। इससे टर्न अराउंड टाइम और वर्कफ़्लो में भारी कमी आती है जिससे ग्राहक संतुष्टि और वफादारी में सुधार होता है।

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डिजिटल बीमा टैबलेट फिंगरप्रिंट के साथ

ग्राहक सेवा को सरल बनाएं

यह समाधान कई वित्तीय सेवाएँ प्रदान करता है जैसे कि फिक्स्ड डिपॉज़िट, चेक बुक रिक्वेस्ट, बैलेंस इंक्वायरी, मिनी स्टेटमेंट, स्टॉप पेमेंट, यूटिलिटी पेमेंट्स और फंड ट्रांसफर, जिन्हें एजेंट या रिलेशनशिप मैनेजर टैबलेट के माध्यम से संभाल सकते हैं। एजेंट आवश्यक दस्तावेजों की तस्वीरें ले सकता है और आगे की प्रक्रिया के लिए बैंकिंग सिस्टम में डेटा अपलोड कर सकता है। स्टाइलस के माध्यम से डिजिटल हस्ताक्षर का उपयोग कुछ प्रक्रियाओं में किया जा सकता है जिनके लिए ग्राहक के प्राधिकरण की आवश्यकता होती है।

वित्तीय समावेशन में सुधार

टैबलेट बैंकिंग समाधान दूरदराज के क्षेत्रों में बैंकिंग सेवाओं से वंचित और अल्प बैंकिंग सुविधाओं वाले लोगों तक पहुंचने का एक अच्छा तरीका है, जिन्हें एजेंटों के नेटवर्क के माध्यम से बैंक की ऑनलाइन सेवा का विस्तार करके औपचारिक वित्तीय प्रणाली में शामिल किया जा सकता है, जिसकी लागत ऑफलाइन शाखा स्थापित करने की तुलना में बहुत कम है।


पोस्ट करने का समय: जून-16-2022